●本报记者　贺　永　综合报道

世界把中国作为采购聚集地，与之相适应，中国的供应商企业正进行着重大的转型，从自给自足到与世界接轨并参加跨国采购。

如何与采购商共同协调、改造，使供应的商品得到供应商的认可，又能提升自身的利益已成为新时期的新问题。

经营理念的差异

不愿意提供公司资料。跨国公司考察供应商时，往往会要求对方提供各项财务报表、人力资源管理、生产流程管理资料等，以便对其进行全面考察，确保在以后的合作中能够满足全球采购的高要求。

一位长期在中国采购的跨国公司采购经理说，跨国公司如果愿意与某家供应商商谈合作，要先签署保密协定，保证双方秘密不泄露，同时也要保证这些资料的准确性。然而，许多中国企业仍然以这些资料是公司核心机密为由，不愿意提供，或者“改头换面”之后才提供给采购商，直接妨碍了双方的进一步合作。 

以为有了质量认证书就拿到了国际市场通行证。质量是全球采购的生命，跨国公司要求供应商能持续稳定地提供高质量产品。三洋（蛇口）有限公司采购中心魏鹏主任说，很多中国企业拿到质量认证书后，就认为自己理所当然能够提供令跨国公司满意的产品。事实上，许多企业提供的产品样品的确质量很好，在之后大批量供货时却总有大大小小的质量问题。跨国公司肯定不敢与这样的供应商合作。

不愿意接受管理改造。国内一些企业经历了艰难的前期考察后，终于被跨国公司初步确定为合作对象，然而，当跨国公司提出要对其管理进行全面改造时，许多企业就觉得太麻烦而放弃了。

三洋（蛇口）有限公司采购中心主任魏鹏说，在全球采购中，采购商一旦选定了供应商，会将其当作自身一部分，实施全方位管理改造，确保这家供应商能够长期持续稳定地发展。比如，跨国公司会要求供应商建立“零缺陷”质量管理体系，保障财务状况稳定，采取措施保持二级供应商稳定等。这些其实都有利于供应商的长期健康发展，但很多中国企业觉得被跨国公司管得过多，或者觉得过于麻烦而放弃了。

跨国采购商缘何有“三问”？

跨国采购商不看供应商带来的产品资料，却先要问三个听起来与产品不相干的问题，如果答案不能让采购商满意，就会失去成为全球供应商的机会。世界500强企业通用电气公司一位采购经理说，这些问题其实是全球采购的基本要求，许多中国企业因为不了解全球采购规则，不具备这些实际很简单的条件，而被跨国公司拒之门外。

在日前开幕的重庆全球采购会上，国内许多供应商来到了通用电气公司展位前洽谈，希望进入其全球采购系统。然而，供应商被要求先回答三个问题：一、企业有无英语人才；二、有无外贸人才；三、有无电子邮箱，多长时间查收一次？

通用电气公司的采购经理讲道，对于前两个问题，大多数供应商的回答是：当然有！或者是：暂时没有，但马上可以招聘。这位采购经理说，像通用电气公司这样的跨国

企业，一般都要求供应商拥有具备熟悉本公司专业技术知识的英语和外贸人才，以便在日后的全球采购活动中即时沟通解决问题和处理英文技术资料。但通用电气公司考察之后发现，中国企业很多英语人才没有专业技术知识，不能满足全球采购的基本要求。

对第三个问题，通用电气公司的采购经理解释说，跨国公司已经普遍通过电子商务进行全球采购，而许多中国企业根本没有真正重视，电子信箱形同虚设，无法进行商务往来。曾有一家中国企业申请成为通用电气公司的供应商，通用电气公司向其发出电子邮件，希望进一步了解情况。10多天过去了，企业一直没有回音。通用电气公司采购人员打电话询问后才知道，这家企业只有一个人负责上网查询电子邮件，这个人一旦出差，所有的电子邮件都要“等”着。

通用电气公司的采购经理说，企业成为其供应商后，产品无须检测就可以进入通用电气公司全球销售系统，正因如此，通用电气对供应商要求很严格，否则，一旦出现问题，会直接影响跨国公司的声誉。对于连电子邮件都不能及时处理的企业，通用电气公司是不敢与其合作的。

全球采购的负面影响不容忽视

采购在中国市场日趋频繁，对国内企业产生了许多积极影响。但专家日前提醒，全球采购是一把“双刃剑”，它既是机遇，也是挑战。国内企业应抓紧利用全球采购的积极作用，尽快提升自身国际竞争力，同时应注意防范其负面影响。

在日前召开的重庆全球采购会上，国务院发展研究中心市场经济研究所副所长任兴洲说，全球采购为中国企业，特别是过去以内销为主的多数国内企业，提供了开拓国际市场、建立稳定销售渠道、带动产品出口的机遇。同时，全球采购有助于中国企业更快地了解国际市场的运行规则和需求，促进企业加快自身产品结构的调整和技术的创新，提高自己的产品质量和竞争能力。

但同时，任兴洲指出了全球采购对中国企业的负面影响：一、由于我国企业大多规模较小，无法与跨国公司在谈判中保持平等地位，最终被迫接受低价采购。二、国内企业容易削弱对自主品牌的培育，过于依赖跨国公司的销售渠道。三、由于跨国公司的全球采购大多还是资源型和一般加工产品，容易使生产国制造业维持在一般加工的水平。

任兴洲说，这些负面影响说明全球采购既是机遇，也是挑战。中国企业需要通过全球采购学习和适应全球资源配置的方式，同时，更应该在广泛参与国际市场竞争中也建立起全球化的生产网络和采购网络，真正提高在国际市场上的竞争能力。