近日，有媒体报道，铁道部花了3.29亿元重金改造的12306售票网站，涉嫌存在招投标黑洞。有律师和网友向铁道部提出了信息公开申请，提请公开的内容包括要求公开12306网站建设设计服务招投标过程的全部信息：招投标信息发布范围、多少企业参与、时间进程、参与投标企业的资质条件、各参与企业的投标方案、评标过程、中标情况、网站设计、建设运营总造价、网站交付使用验收标准等。
　　
　　面对公民的合法信息公开诉求，铁道部这次显然是没有退路的，面对民众的悠悠之口，铁道部若仅以合法合规之辞予以推脱，未必过得了民意这个关口。
　　
　　鉴于此，铁道部这次何不痛下决心，割股疗伤，动真格地做一次？既然舆论质疑12306网站升级改造涉嫌招投标黑幕，那就打开所谓“铁幕”,开肠破肚地敞开一次。我认为，这一次“开膛”手术虽有阵痛，但对铁道部的塑造形象，应是利多弊少的。
　　
　　对于公开的结果，可能存在三种情形：
　　
　　一是没有公众所质疑的黑幕问题。如果是这种情况，则最理想不过。如今的公众，对提供公共服务的部门有着更高的要求。这些部门提供的服务有令人不满意处，公众常常会有不假思索的怀疑。为什么会造成这些民众的怀疑不假思索？这次，要消除公众的质疑，也需要铁路部门真正拿出“开胸验肺”的勇气，在公众的睽睽众目之下，结结实实地“开膛”一次。如果铁道部12306网站招投标不存在黑幕，何惧之有？何不顺势公开一次，让公众的质疑“未遂”一次？这对树立铁路部门的形象是再好不过的机遇了。
　　
　　二是不存在利益输送黑幕，但存在程序或技术瑕疵。若遇到这个情形，也不是致命的，也应该公开。当前公众质疑的焦点是招投标背后可能存在利益输送。如果不存在利益输送，仅仅是程序或技术存在问题，应该毫无顾虑地公开，不能养痈为患。就让外面的阳光进来，让公众看见内幕好了。如果事情没有恶化到公众想象的那种程度，公开也是能给铁路部门的形象加分。
　　
　　三是存在利益输送黑幕。这可能是最坏的一种情形。即便遇到这种情境，也得要公开。不管是出于主动，还是出于被动，公开都是必需的。如果真的存在利益输送黑幕，不能姑息养奸，应该主动与之“切割”,千万不能为这种丑行背书。自我手术，不仅是保护生命的需要，更是维护形象的必须。公众看到你有胆量切除痈患，也会鼓掌欢呼的。他们不怕你有病，就怕你讳疾忌医，有病捂着盖着。评价丑闻不仅要看发生了什么，更要看当事者如何处理丑闻。这次就看铁路部门如何面对了。
　　
　　阳光是最好的防腐剂。让我们从眼前的12306网站事件中，来践行阳光政治的ABC常识吧。
　　
　　（作者系复旦大学新闻学院教授）