很多人都说，集中采购机构是采购人和供应商之间的桥梁。但对于集中采购机构如何发挥好桥梁作用，业界却众说纷纭。日前，湖南省省直机关政府采购中心（以下简称"采购中心"）主任胡晓宏向《政府采购信息报》记者介绍了该中心十年来发挥桥梁作用的经验。

　　共建和谐管采关系

　　在胡晓宏看来，科学合理地划分政府采购监管和操作职能，是构建和谐政府采购运行机制的前提。管理和操作职能的明确，不仅有利于各负其责，还有利于更好地实现分工协作。十年来，采购中心从理顺关系、规范操作、搞好服务入手，积极主动地加强与政府采购监管部门的联系，坦诚相待，促进了工作的更好开展。

　　从2009年起，采购中心还与监管部门建立起了工作联席会议制度，就扩大集中采购目录、加强内部沟通、增强互信机制、促进专家库建设以及相关业务问题进行了认真探讨，推动了和谐采购氛围的形成。

　　加强沟通 获得理解

　　在与"桥梁"另一端的采购人的交流过程中，采购中心始终秉承服务至上的理念，把项目操作与服务采购人结合起来。

　　据了解，在与采购人的交往中，采购中心主要从以下三个方面着手：一是以服务为宗旨，积极主动、优质高效地组织好项目操作；二是坚持依法依规办事；三是加强宣传，提高认识。一直以来，采购中心都注重与采购人的沟通，充分利用各种机会和形式开展宣传和培训，使采购人能够更好地了解政府采购的各项政策、规范和操作规程，并积极配合采购中心做好项目采购工作。

　　为了集中听取采购人对政府采购工作的意见和建议，从2007年起，采购中心每年都会邀请部分省直单位的代表举行省直机关政府集中采购恳谈会。湖南省纪委监察综合室、省高院、省财政厅、省司法厅等20多家省直单位均派出主管政府采购的人员参加会议。通过面对面的交流与沟通，采购单位进一步了解了采购中心的工作情况，采购人代表还畅所欲言，向采购中心提出了一些改进工作的意见和建议。

　　"通过意见交流，我们理顺了与采购人的关系，达到了让政府采购制度深入人心的效果。"胡晓宏如是说。

　　信息化平台方便各方

　　为了方便政府采购各方当事人，从2009年4月开始，采购中心正式开始开发业务操作平台。目前，采购中心的操作平台已将采购单位、采购中心、供应商、评审专家、社会公众有机地"连接"起来。在未来的平台二期开发中，纪检、审计等监督部门也会有相应的入口，供有关部门进行跟踪检查。

　　采购中心业务操作平台的搭建，不仅让采购活动更加公开透明，也方便了政府采购相关各方参与政府采购、监督政府采购。