山东临沂借百姓热线监督政采_操作_中心风采-政府采购信息网

山东临沂借百姓热线监督政采

作者：通讯员刘艳发布于：2014-10-13 11:52:00 来源：政府采购信息报

　　山东省临沂市财政局政府采购监督管理办公室充分利用12345热线这一百姓和政府沟通的桥梁，很好地辅助监督政府采购工作，取得了良好效果。

　　今年以来，该办公室共接收12345热线8件，处理办结8件，满意率达100%。其中，关于临沂市政府采购网站建议求助热线1件，关于政府采购招标事项咨询求助热线2件，关于市直单位政府采购业务办理流程求助热线3件，关于政府采购招标过程投诉热线2件。

　　收到热线后，该办公室会第一时间了解相关事项的具体内容，认真调查落实属于职责范围内的群众诉求，秉承"今日诉求今日毕"的原则，需要解释的忍心解释，应该处理的及时处理，同时向市民解释政府采购法律制度，让市民用法律武器扞卫合法权益。

　　政府采购是阳光事业，12345这扇窗户的打开，让群众的眼睛看进来，让阳光照进来，使得政府采购在更加透明、健康的环境下发展。

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