为中国实验室打造精良装备
中国实验室基础配套装备研究设计制造第一人
——访美加丽实验室装备(香港)集团有限公司总裁王国彬
● 本报记者 张 为 钟文峰 深圳报道
“为中国实验室打造精良装备!”这是10年前中国深圳美加丽实验室装备有限公司总裁王国彬的铮铮誓言。
王国彬,这位中国实验室基础配套装备研究与设计、制造的发起人,在10多年前就以极其敏锐的眼光洞察到中国实验室装备与世界先进国家的差距,并且对国外市场做过近1年的调研,从欧洲到亚洲,从中国到美国到处都留下他辛勤奔走的足迹。10
多年前,王国彬以国外机构代理的身份在一次偶然的国际实验室装备与设计展览会上,惊喜地发现国外先进的实验室装备工艺精良、制造讲究、设计合理,深受世界各国实验机构的欢迎。他突发联想,我们国内为什么没有专门的机构或企业研制生产这些产品呢?而靠进口远远解决不了国内卫生、教育、企事业单位及研究机构、各类实验室的需求,尤其是进口产品成本高、关税高,付出的代价太大,也由于西方国家的设计理念、文化与东方差异太大,不能满足我国各行业实验室的人性化和中国人的个性化要求。为此,他决心做中国实验室基础配套装备研究设计第一人,开创中国实验室基础配套专业研究、设计、制造于一体的先河。
这是王国彬人生轨迹的又一次大转换,过去他从一位学者转换为一位成功的商人,从我国的北方城市来到深圳,又从中国市场转换到国外市场,每次转换都是以归零的心态,一切从头开始、从头学起、从头做起,每次的成功和积累都是下一次转换的新起点。面对这次大的转换,王国彬彻夜不眠,辗转反复,人生能有几回搏,一旦选择就必须彻彻底底地干下去。这次的转换与以往不同,以往所从事的是以贸易为主,可以快速转换,而这一次是集研究、设计、制造、销售为一体的实业转换,投入大,基础设施要求高,设备、人员都要齐备,市场要开拓,市场在哪里?许许多多的问题摆在了王国彬的面前。这位在北方长大的硬汉子铁了心,立志一定要为中国的民族工业争口气,一定要在实验室基础配套装备行业干出一番事业,一定要与洋人比高低。
当王国彬看到洋人们对中国实验室装备水平不屑一顾的神情,他打心眼里下定了决心。他用了几个月时间走访了德国、美国、日本等发达国家十几所大学及实验室,与国外知名专家共同探讨实验室装备的发展方向。他聘请各类专家当顾问,并搜集整理了大量的国际知名企业资料文献,包括国外各类专业杂志、刊物资料,并亲手编写了实验室基础配套装备全集资料。为了尽快消化吸收国外先进的设计理念、新型材料的应用技术和工艺水平,王国彬又一头扎进了对中国实验室基础配套装备情况的调查研究。他组织了10多人的专业技术队伍,踏遍了祖国的大江南北,走访了100多位专家,参观考察了全国各类高等学府、医院以及专业研究机构近300家,听取了各方面的意见,并聘请国内30
多所院校的教授、专家担任技术指导和研究攻关工作。至此,中国第一家专业研究、设计、制造各类实验室基础装备的企业——深圳美加丽实验室装备有限公司诞生了,填补了国内无专业厂家的空白,第一个树起了振兴中国实验室基础配套装备这一民族工业的旗帜,并发出了“为中国实验室打造精良设备”的呐喊。从此,王国彬走上了前无古人的创业之路,肩负起以美加丽为起点,带动中国实验室基础配套装备技术健康发展的重任。
卧薪尝胆 厚积薄发
深圳美加丽实验室装备有限公司成立于1993年。王国彬倾尽全力,从厂房设备到专业技术人员的聘用,以及技术人员的专业培训都达到了较高的起点,但当时的美加丽并不强大,特别是投入以后的产出从哪里来,仍然是未知数。尽管美加丽吸纳了国际先进水平的实验室的装备设计、工艺、制造理念,可以说是打破国内常规、破天荒地使实验室基础装备系列化、规范化、符合环保、防腐、通排风、除湿、干燥等国际化标准,但要很快推向市场,让从事实验室管理及工作的人们接受却有一个漫长的过程,这对王国彬、对美加丽企业来说是艰难的过程。
首先是人们对实验室旧有的意识必须彻底改变,才能迎来实验室装备新的革命。实验室作为经济建设和各类科学研究服务的产物,它的设计、制造、安装首先必须具有科学性和创造性,必须彻底改变人们潜在的旧观念。将实验室装备看作可有可无,成百上千的实验仪器在简陋的水泥台,在充满污染、空气质量极差的恶劣环境中怎么能发挥科学实验的作用,怎么能为工农业生产、医疗、教育科研机构提供出精确的数据呢?鉴于人们思想中根深蒂固的实验室意识;鉴于我国实验室装备仍处于粗放型,严重落后于国际先进水平和发达国家的境地和滞后于国民经济发展的现状,王国彬以果敢的精神,率领所有美加丽人开始承担起宣传全新的实验室装备理念,改变落后的中国实验室意识的责任。他选择了在全国最具影响的50多所高等院校、30
多家著名医院、20多家科研机构,亲自一一登门拜访。他和实验室专家、学者及实验室工作人员共同探讨实施装备的改进措施,并将全公司30多名工程师、技术人员按片区划分到全国各地开展驻地调查。调查面遍及全国各地,调查行业涉及医疗、教育、科研、工农业生产、军工、石油地质等各行各业,掌握了国内近5000多家各类实验室的翔实资料,为美加丽的产品奠定了庞大的客户群基础。通过走访交流,面对面的介绍,逐步改变了绝大多数实验室人员的旧有意识,得到了许多权威机构和专家教授的认同,王国彬的设计理念和产品开发方案得到了各界的理解和支持,使人们从根本上认识到了我国实验室装备与发达国家的差距,认识到落后的实验室装备阻碍了我国科学研究和经济建设的发展,无法与国际各类实验室同步,特别是各类工业产品的标准鉴定和质量检测,无法进行精确的物理和化学实验。
王国彬和全体美加丽人执着的追求,以及千辛万苦的走访宣传深深感动了“上帝”,观念的转变产生了无限的生产力。完美的设计、精湛的工艺、人性化的构思、周到的服务得到了各类权威机构和专家们的赞许,令业界叹为观止。至此,美加丽在我国的实验室基础配套装备行业独树一帜,成为全国各地实验室争相选用的好产品,美加丽一举成为行业首选品牌,成为实验室基础配套装备的代名词。为了不断改善、不断跟进市场,推动行业进步,王国彬及时发起成立了中国实验室基础配套装备专业技术应用研究协会,聘请国内外50多名资深专家为学会成员。同时于1995年创建了我国第一个实验室规划设计研究所,为美加丽的腾飞奠定了坚实的技术和社会基础。王国彬和他的美加丽成功了。
10年来,美加丽企业以100%
、300%、500%的增长速度迅猛发展,不但成为中国实验室基础配套装备的领跑者,也成为了世界实验装备行业的知名企业,每年完成实验装备设计施工工程逾亿元,累计完成国内外工程5000多家,美加丽实验室样板工程遍及海内外,实现了王国彬卧薪尝胆、厚积薄发的宏伟计划。
引领潮流 打造企业航母
实验室基础配套装备始终是各行业发展的前沿阵地,标志着一个国家科学技术、经济发达的程度。所以说,它是技术和经济的前卫。就其地位来说,其本身比科学技术研究实验更为重要,没有好的实验室装备无法进行各种科学技术实验和深度研究,就无所谓科学实验而言。随着世界科学技术和经济的持续发展,实验装备技术越来越突现其重要的地位,越来越引起各界的关注,在经济发达的西方国家和日本,越来越多的专业机构把目光锁定在实验装备的设计研究上,不断运用新的设计理念、新型材料、新的工艺技术,推进实验装备更新换代。为了始终和国际机构保持同步发展,王国彬不惜一切代价,加大对海外市场的投入。一方面每年积极参加北美、欧洲国际实验室装备展览会,不断将美加丽十几代系列产品展示在国际舞台上,与国际知名产品媲美,从中加以比较分析,研究新的课题,多次参加世界顶级的实验室装备交流博览会,使我国的实验室装备在国际先进行列中赢得了声誉。美加丽成为我国在国际实施装备领域具有先进水平的代名词,并加入了多个国际研究机构,成为仅有少数国家能参加的成员企业。并多次邀请或应国际专家机构的要求,组织了数10次由国际权威机构专家组成的考察交流团,到深圳美加丽企业参观考察。通过高层次的参展和友好交流,奠定了美加丽产品引领国际潮流的基础。另一方面,为了紧跟国际市场的发展,王国彬先后投巨资在香港、澳洲墨尔本
和美国新泽西成立了分公司,并积极参加当地的实验室基础配套装备工程项目的设计、制造、安装,并打上了中国制造的烙印。王国彬说:“我投资国外的目的是为了使美加丽产品能紧跟世界潮流,在最发达的地区打市场,打响中国品牌,为提高国内实验室装备水平打基础。”他们还积极参加国际学术研究,王国彬凭借自己多年来参加国际国内的学术研究和实践中积累的经验,经常撰写学术论文参加国际研讨会,在海外多次发表论文,同时针对国际实验室方面专业机构的分散性、小型化的特点时刻保持和各方面的接触交流,做到学众家所长,补自己之短。
在国内,王国彬一方面及时将参加国际交流的理论和实践的知识汇编成册,用以指导国内企业的发展,并组成了以企业研究所、规划设计中心为主,吸收专家、教授参加的学术研讨会,每年分别在全国各地组织实验室装备学术研讨会。另一方面积极引用美国、日本、丹麦的先进技术和工艺,引用意大利、德国、荷兰等国实验室专用材料,引进国际先进的专业设备,不断使美加丽产品更新换代。10年中研究成功12代具有国际先进水平的全钢、钢木、全木3大系列产品。
10年创业的风风雨雨,王国彬和全体美加丽人经历了千辛万苦,将一个不为人知的产品做成了一个行业,做成了一个产业,推动着我国实验室基础配套装备向国际先进行列迈进。这是一个壮举,是一个为国争光、振兴民族工业的壮举。如今的深圳美加丽已今非昔比,它已是拥有下属几十个分支机构的跨国集团企业,并于2002年7月正式组建为美加丽实验室装备(香港)集团有限公司,分别在美国、澳洲、沈阳、上海、北京、宁夏、新疆、云南设立销售、组装配套生产基地。20
多个市场营销部遍布全国各省、市、自治区及特别行政区。形成了以珠江三角洲为核心,以南北营销中心为两翼,以长江三角洲为龙头的鲲鹏展翅式营销战略之势,雄踞全国之首,紧跟世界潮流,冲出了亚洲,打入北美、欧洲,走向了世界,成为全国同行业中惟一的出口商。他们采用世界先进的集团管理模式,实现了规划设计、市场营销、生产制造独立运作,专业化经营的管理体系。达到了能为世界各地实验室提供世界水平的实验室规划设计方案,为客户提供高品质,卓越领先的工程化、功能化产品,为客户提供快捷、优质服务的现代工业综合管理能力,使整个集团运作具备大规模作战的能力,打造了美加丽企业航母,成为国际实验室基础配套装备行业的领导者之一。
知识创造企业 管理铸就品牌
在过去的年代里,人们把实验室基础装备等同为家具:简单认为实验台、实验柜就是家具。没有人考虑实验室的特殊要求,更不要谈设计的科学性、环境要求、水电特殊要求以及对实验仪器精确度和环境质量的影响。那是因为知识的贫乏所造成的。手工作坊,敲敲打打,粗制滥造也称为实验室。自从王国彬将国际先进的实验室装备理念和文化引入中国,并成功地创建了美加丽企业,使之不断发展壮大,才使人们耳目一新,清楚地认识到实验室装备并非简单、并非等同一般家具,而是一个要求极其严格,设计、生产、制造工艺十分复杂的行业。王国彬和美加丽是知识型的人、知识型的企业,使人们看到这个行业的知识远比其他行业复杂得多。单从设计和结构上来说,涉及到材料力学、结构和构造学、应变力学等。每一个设计数据都必须经过成百上千次的精确计算;每一次材料复合都必须经过上千次反复试验;每一道工艺、工序都要精确无误,这是普通家具和一般制造业所不能比拟的。为此,王国彬将美加丽企业和全体员工定位在知识创造企业的基础上,在企业内部分层次不断强化知识的培训,聘请专家、教授、院士担任专业知识的讲授,从企业高层到研究所、规划中心的工程技术人员、到生产一线技术工人、营销人员每周都必须接受系统的技术和相关知识的培训。不合格不过关不能上岗,各个岗位都必须按对应的要求掌握同岗位世界先进国家的实验室装备行业的知识,并且要不断更新,与时俱进,否则将被淘汰。在企业内部分专业、分科目,由工程技术人员牵头组成研究和发明创造兴趣小组,时刻激发广大员工的学习热情和创造性。正是这样十年如一日的持之以恒,才使全体美加丽人都自觉地养成良好的学习习惯,自觉地将自己造就成本专业、本岗位的专才,使企业上下形成了完整的知识体系和质量体系。用知识创造企业辉煌,10年来使得美加丽集团获得了许多发明创造和荣誉:
●成功地发明设计、制造了12代实验室装备基础配套的全钢、钢木、全木三大系列产品,为行业之最。
●1995年创建中国第一个实验室规划设计专业研究所。
●1998年向国家技术监督局注册登记行业企业产品标准体系,填补了国内空白。
●10年来累计获得国家发明、实用新型、外观设计保护专利30多项,为行业之首。
●获国家环保局、出入境检验检疫局、精细化工协会等15个国家级团体会员企业。
●2001年
6月,顺利通过ISO9001:2000国际质量体系认证,为行业内首家。
●2003年元月加盟SEFA北美实验室协会,为中国民族工业进入北美市场拿到了WTO第一张行业产品外销通行证。
●2003年3月创建中国现代实验室基础配套装备应用技术研究协会。
在管理上,王国彬倡导的是亲善和谐的企业文化管理模式。多年来美加丽企业一直坚持实行目标管理法,时刻将企业目标分解到各层各级,明确所有岗位的目标责任。以一个个小目标的实现来保证大目标的实现,并将小目标大目标的实现和所有员工的切身利益紧紧联系在一起,并经常召开各方面的管理分析会、研讨会,及时确定企业目标期望值和个人目标实现值,并形成全公司上下心往一处想,劲往一处使的管理氛围,创造了具有“美加丽”特色的企业文化,形成了完善的企业管理文化体系:
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