采购人须多关注产品生产过程
某单位为新办公楼采购办公家具,经过精心准备,公开招标顺利完成,南方某家具厂A成为中标供应商。面对价值几百万的合同,中标供应商A非常兴奋,在采购人面前表现出了很高的履约积极性。合同的签订也十分顺利,其中的各项条款看起来都对采购人很有利。
带着这样的结果,采购人单位放心地进入到了装饰装修办公楼的工程建设当中,将家具生产事宜暂时放在了一边。
用户反馈令人担忧
两个月后,装饰装修办公楼的主体工程结束了,只剩下最后的油漆及收口环节需要在一个月的时间内完工。由于当前社会的环保意识不断提高,同时政府采购还具有支持节能环保的一项政策功能,采购单位决定在选用油漆方面要谨慎而为。于是,他们开始到同城市的其他单位进行油漆环保性能的考察。
没有想到的是,他们在考察油漆环保性能时,竟然碰到了另一家同级别单位已使用A公司生产的家具达一年之久。当他们向该单位询问此品牌家具的使用效果时,得到的答复却不尽如人意。
这家单位的采购负责人说,A公司生产的家具虽然外形较为美观,整体情况看似良好,但总能在细微之处找到瑕疵。如班台皮面不平整、柜门扶手无法对齐等等。更为重要的是,这个品牌的家具在使用初期有浓重的油漆味,导致每间办公室都需要开窗放味长达几个月的时间。
听到这些反馈,采购人有些心急了。他们匆匆回到单位商定了家具验收的注意事项,同时列出了需要在生产环节提起供应商注意的条款,并最终决定派代表到厂家监工。
供应商的奇怪批示
采购人单位将注意事项提给供应商A后,得到了全部接受的答复。但供应商A也同时表示,采购人代表驻厂监工的要求无法满足,因为从前从未有过类似的先例。几经争执,双方都毫不让步。就这样,僵局一直维持到家具生产即将结束。
这时,采购人已实在等不及了。他们邀请了几个家具行业内的专家共赴供应商A的生产基地,准备来一个突击检查。
果然,毫无准备的供应商A在看到采购人单位的代表之后显得有些措手不及。采购人单位代表看到所有已生产出来的家具并未全部放到通风的场地进行散味处理,经询问得知供应商A因生产场地有限,无法完全按合同条款履行此方面的义务。看到这,采购人代表更担心了,因为此时,他们对这批家具的生产质量究竟如何更加没有把握。
在采购人代表的一再要求下,供应商拿出了这批家具的全部生产资料。在众多文件中,采购人代表竟然看到了供应商A负责人的一份奇怪批示,内容为:“该采购单位把关较严,建议用真材。”看到这,采购人单位的代表都哭笑不得。“真不知道是该高兴,还是该担心。”其中的一位代表这样说。
最后,该单位的家具采购还是顺利完成了。采购人做出了这样的总结:在采购活动中,不要以为签订了采购合同就万事大吉,最好在中标结果出来后尽可能地考察一下中标商品的使用反馈信息,以明确需注意的事项。
另外,在验收之前一定要对项目的生产过程多多关注,防止供应商在任何一个环节不履行合同的约定。
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