吉林集安着力提升服务水平
作者:佚名 发布于:2011-12-26 10:04:00 来源:政府采购信息报
本报讯 吉林省集安市政府采购中心一直以来积极创新举措,改善服务方式,提高服务质量。
为努力做到贴心服务零距离,集安市政府采购中心要求员工接待服务对象时要热情主动、文明用语; 针对不同采购事项要做好政策解释和服务工作,让服务对象感受到中心的温暖;认真落实“首问责任制”、“限时办结制”、“责任追究制”,不允许延迟办理,做到特事特办、急事快办、难事巧办。
为进一步提升中心工作人员的操作水平,集安市政府采购中心今年组织了多次教育培训,邀请法律顾问、检察院等专业人员开展专题讲座。同时,加强与采购单位和重点企业的沟通与交流,走访了多家重点高科技企业,不断改进完善采购中心的质量管理工作。
截至第三季度,集安市政府采购中心共实现采购金额685万元,节约资金90万元,节支率达13.1%。(中吉网)
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