投标人错把银行账号当密码
“通过这件事情,我觉得我们这些政府采购代理机构的从业人员如果真想做好服务,要做的事情其实还有很多很多。我觉得我们有必要学学人家空姐那种精神风貌,无论遇到什么事情,都能始终面带微笑地工作。微笑能让乘客轻松愉悦……”近日,某市政府采购代理机构的项目负责人小王如是对笔者说。
据小王介绍,在他们最近组织的一批办公自动化设备采购中,要求投标人提供纸质投标文件的同时,开标一览表部分还须提交一份电子文件。电子文件必须加密,开标时由投标人自己输入密码,当众打开。开标当天上班前,小王和妻子大吵了一架,心情特别糟糕,这种情绪也不自觉地被带到了开标现场。“开标时,我的脸上还是在家里吵架时的表情,说话也怒气冲冲的。可能是因为我的缘故,那天的开标现场,气氛非常紧张。”小王如是说。
“有家投标人的代表估计是被我吓着了。”说到这里小王忍不住笑了起来,“当轮到他们公司上去输入电子文件的密码时,我点他们公司名字,只见那位老兄快步上前,同时从裤兜里掏出一张纸,边看边敲键盘上的数字。我感觉他敲了6下后还在继续敲,就没好气地说,‘你输那么多数字干什么?我们不是在招标文件里规定了电子文件的密码是6位数字吗!’你猜这位老兄怎么着?”讲到这里,小王都笑得讲不下去了。
过了一会儿,小王接着说,这位投标代表赶紧打电话回公司,“只听他厉声喝骂电话那头接电话的人,但是没过多久他就没声了。然后就挂了电话,随后又从另一边的裤兜里掏出一张纸来,连声说,‘非常抱歉!刚才我输入的是我的银行卡账号,我给搞错了。’现场一阵爆笑,我也没法不笑了……”说到这里,小王又忍不住大笑起来。
不过,笑过之后,小王平静地说:“我想这些投标人在投标的过程中肯定特紧张,尤其是开标的时候,如果是价格分占很大比例的项目,通过开标,投标人大体就能预知胜负,所以开标时估计会很紧张。此时,如果我们政府采购代理机构的工作人员再带着情绪工作,那肯定会增加他们的紧张感,出错就难免了……这虽然是个小事情,也很好笑,但给我的启发却不小。”
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