"集中采购无小事，再小的项目也不能掉以轻心，去年我们操作的一个LOGO印刷项目竟然也引发了投诉。"近日，某采购代理机构项目负责人向笔者感叹说。

　　据该负责人介绍，在这个LOGO印刷项目采购过程中，由于采购金额小，而且项目内容相对简单，所以自己在编制竞争性谈判文件时不是很细心，只是粗略地介绍了一下LOGO的大小、用途和数量等内容。采购公告发出后，共有A、B、C、D四家供应商报名参加谈判。

　　在第一轮报价中，B公司的报价明显高于其他三家公司。在第二轮报价时，B公司的报价依然没有明显的调整。当谈判小组问该公司参与谈判的销售经理"报价为什么这么高"时，B公司的销售经理表示，这次采购没有说清楚LOGO是单色印刷还是多色印刷，那就说明最终采购人需要的可能是多色印刷，那样的话价格自然会偏高。

　　"你们问这样的话，说明其他三家公司的报价肯定比我们低。他们之所以报价低，肯定以为是单色印刷。"B公司的销售经理对谈判小组说。

　　听到B公司的销售经理这么一说，坐在一旁的采购代理机构项目负责人坐不住了。待B公司的销售经理离开后，这位项目负责人赶紧对谈判小组说："B公司的销售经理提醒得对，这个LOGO要的就是多色印刷，在另外三家公司再次报价之前，请你们记得提醒一下，此次采购需要的是多色印刷。"

　　可喜的是，在接下来的谈判中，A、C、D三家供应商的报价并未因新获取了信息而往上调整。相反地，C公司还明显下调了报价。最终，C公司成为此次采购的成交供应商。

　　但成交结果发布后，第二天B公司便提出了质疑，称在此次谈判过程中谈判内容不明确，采购印刷项目，谈判文件连单色印刷或多色印刷都没有明确，致使其对采购需求产生了误解，报出了高于真实意愿的价格。采购代理机构在答复质疑时表示，B公司的行为明显是胡搅蛮缠，在谈判环节，谈判小组已经告诉该公司的销售经理本项目需要多色印刷，但他却依旧坚持自己的报价。

　　对采购代理机构的质疑答复不满，B公司又向当地财政部门提起了投诉。最终，经财政部门协调，该公司撤回了投诉。但财政部门也为此批评了采购代理机构负责人："制定谈判文件、明确采购需求应该是第二环节的工作。你们却到了谈判环节还糊里糊涂，真是太不专业了！"