隆冬季节，东北地区即使天空放晴，屋外的温度依然是零下20摄氏度。这一天，恰好是某市政府采购中心一个预算金额超过1亿元的大项目开标的日子，超过50家供应商的投标代表从全国各地赶来投标。

　　开标定在早上9点开始。采购中心工作的人员7点整就已到齐，为开标做着各项准备工作。由于投标供应商较多，为了做好开标工作，给供应商提供周到细致的服务，采购中心将开标会安排在了附近宾馆会议室进行。要在非专门的场地开标，采购中心的工作人员要利用开标前这段时间，将这里变成可以有条不紊地依程序操作的开标现场。

　　正当工作人员在采购中心一位处长的带领下忙碌地布置会场时，第一位投标供应商代表就来到了开标室门口。

　　“不好意思，这里是某某项目的开标现场吗？”一位小伙子站在门口小声地问。

　　“是的。您是？”采购中心一位工作人员接待了他。

　　“我是来投标的。下了火车没有地方可去，又怕耽误投标时间就早早地过来了。”小伙子说。工作人员微笑着对他说：“随便坐，不碍事。”小伙子找了个靠中间的位子坐下，并冲这位工作人员点头表示感谢。

　　随后，这位工作人员倒了杯热茶给他。小伙子接过茶杯一饮而尽，然后腼腆地说：“北方太冷了，没想到会这么冷。”

　　“您是从南方过来的吧？一看您穿得那么少就知道了。”该工作人员冲这位小伙子笑笑，然后继续忙去了。时间一分一秒地过去，很快所有投标人都递交了投标文件，并按部就班地走完剩下的程序。

　　“让我感动的是那杯茶，它让我心里暖融融的。一个具有人性化服务意识的团队一定是个依法办事的团队，投他们的标，我相信会得到公平、公正的对待。”开标结束后，这位小伙子这么评价该采购中心。