在政府采购活动中，履约验收是确保政府采购质量的最后环节，为此，不少政府采购中心开始重视这个环节的相关组织，并要求采购人严格把控产品质量。
　　
　　某市政府采购中心就采取了对政府采购合同的履行进行全程跟踪的方式，当政府采购合同履行出现争议或矛盾时，该中心会邀请质检部门进行调查，明确责任，协助供采双方解决矛盾。该中心可谓认真负责，但在最近组织的一个采购项目中仍发生了一段小“插曲”。
　　
　　一所高校委托政府采购中心采购了几台物理教学用的力学仪器，但在此后的使用过程中经常发生电路烧毁的现象，给教学进度造成了影响，也给学校带来了损失。虽然供应商屡次上门维修、检查设备，但总出问题还是会耽误教学工作的。该校遂向采购中心反映了这一情况，要求供应商承担相应责任并作出赔偿。
　　
　　是不是供应商以低质产品供货损害了学校的利益？为了解事情真相，采购中心随即邀请质量监督检验局的相关专家到学校检查，并把设备样品带回去检测。经检测，产品均为合格产品。同时，采购中心还专门与国家负责教学仪器行业产品质量监督检验的质量监督检验中心取得联系，该质量监督检验中心出具的检验报告再次证明产品符合国家相关标准。得到两家权威部门的合格认定后，采购中心又与使用同一型号产品的其他用户进行了调查，结果表明使用情况均为正常。
　　
　　问题究竟出在何处？为了进一步查实产品使用过程中容易烧毁的原因，采购中心又邀请了相关人员对学校部分教室的电源插座进行了检查，终于发现了问题的“导火索”：原来该校部分教室的电源插座接线不规范，电流不稳定，最终导致产品的损坏。
　　
　　经过多方质量检验部门的检验和实地考察，没有证据表明设备的损毁与产品质量有关，在事实、证据均了解清楚后，采购中心才对学校反映的情况作出正式的答复，提供了所有检测报告，并建议学校对供电系统进行彻底检查。
　　
　　学校有关负责人表示，不但对采购中心的答复表示满意，而且更被采购中心认真负责的态度打动。

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